Memberikan konsultasi dan solusi terkait komputer, baik perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software) dan cara menyelesaikan suatu permasalahan pada komputer, Memberikan saran dan pemahaman terkait penting dan perlunya adanya penerapan networking pada sebuah perusahaan serta Mengadakan training atau pelatihan jika perusahaan membutuhkan. Jika diminta, konsultan IT harus memberikan pengarahan terhadap para karyawan dalam sebuah perusahaan terkait penggunaan komputer untuk mengefisiensikan pekerjaan.